تسبب تحديث من شركة الأمن السيبراني CrowdStrike في حدوث انقطاع كبير في تكنولوجيا المعلومات يوم الجمعة، مما أثر على شركات عديدة حول العالم.
أكد الرئيس التنفيذي جورج كورتز في بيان على موقع X أن الشركة تعمل بنشاط مع العملاء المتأثرين لحل الخلل الذي أصاب مضيفي Windows، بينما لم يتأثر مضيفو Mac وLinux. وشدد على أن الحادث ليس هجومًا أمنيًا أو سيبرانيًا، وتم تحديد المشكلة وعزلها ونشر الإصلاح.
وأضاف كورتز أنه يجب على العملاء الرجوع إلى بوابة الدعم للحصول على آخر التحديثات والعمل مع ممثلي CrowdStrike عبر القنوات الرسمية. وأوضح أن الفريق متواجد بالكامل لضمان أمن واستقرار عملاء CrowdStrike.
جاء التأكيد بعد تقارير واسعة النطاق عن مشكلات فنية، حيث واجه العديد من مستخدمي مايكروسوفت حول العالم شاشة خطأ تُعرف باسم "شاشة الموت الزرقاء". وكانت شركات الطيران والبنوك وشركات الاتصالات من بين العديد من الشركات المتضررة.
تأثير على شركات الطيران
أفادت شركة الخطوط الجوية الأمريكية عن مشكلة تكنولوجية تؤثر على "عدة شركات طيران"، بينما قالت الذراع الهولندية لشركة "إير فرانس-كيه إل إم" إنها اضطرت إلى تعليق معظم عملياتها. وحذرت هيئة المطارات الإسبانية AENA المسافرين من توقع تأخيرات بسبب "حادث في نظام الكمبيوتر"، فيما قالت شركة Ryanair البريطانية إنها تعاني من اضطراب نتيجة انقطاع تكنولوجيا المعلومات من طرف ثالث، ونصحت المسافرين بالوصول إلى المطار قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد المغادرة المقرر.
تأثير على القطاع المالي
أبلغت البنوك والشركات المالية في جميع أنحاء العالم عن مشكلات، حيث أبلغت بورصة لندن عن مشكلات في منصة البيانات والأخبار الخاصة بها. وقالت شركة التمويل الألمانية العملاقة أليانز إنها تواجه انقطاعًا كبيرًا يؤثر على قدرة الموظفين على تسجيل الدخول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
تأثير على معالجة المدفوعات
قال متحدث باسم Visa إنه على الرغم من أن قدرتها على معالجة المدفوعات لا يبدو أنها تأثرت، "نحن على علم بتقارير عن أشخاص غير قادرين على سداد المدفوعات ونعمل مع عملاء مؤسستنا المالية لفهم أي تأثير على خدماتهم لحاملي البطاقات والتجار".
تأثير على شركات أخرى
تتأثر NBC Universal أيضًا بانقطاع خدمة CrowdStrike. وأشار عمر جروسمان، رئيس قسم المعلومات في شركة CyberArk للأمن السيبراني، إلى أن الضرر الناجم عن هذا الانقطاع سيكون "مثيرًا"، مضيفًا أن الخلل يرجع إلى تحديث برنامج منتج EDR الخاص بشركة CrowdStrike.
وأوضح جروسمان أن العودة إلى الإنترنت ستكون عملية صعبة، حيث يتطلب حل المشكلة يدويًا نقطة نهاية بنقطة نهاية، مما قد يستغرق أيامًا.
تعليقات
إرسال تعليق
اكتب تعليقك...